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在线服务条款
在线服务条款

在线买外币、在线预约卖外币服务条款

一、关于我们

本互联网外币兑换服务(以下简称"本服务"或"服务")由首科汇济融科技(北京)有限公司(以下简称"汇济融"或"我们")。汇济融的地址为北京市朝阳区安翔北里甲11号北京创业大厦B座602室。此外,您也可以通过发送电子邮件至cservice@hjr-exchange.com或致电010-64842521/22/23与我们联系。电话人工服务时间为周一至周五8:30至5:00。

二、条款的适用 

这些条款(以下简称"条款")适用于在线购买外币现金(以下简称“买外币”)在线预约卖出外币现金服务(以下简称“预约卖外币”)。如果您在我们的网站www.hjr-exchange.com(以下简称"网站")上提交了买订单/卖预定单,即确认您已阅读、了解并同意遵守这些条款细则。

三、服务的使用 

1.本服务仅面向通过网站使用本服务的个人。本服务仅可用于以个人或商务差旅为目的的

1)买外币、预约卖外币;

2)在线查询购汇额度、结汇额度;

3)外币兑换换算;

4)查看旅游游记、攻略和贴士等。

不得用于投机、投资或其他任何用途。

2.网站用户注册

如果您要使用本网站的买外币、预约卖外币、查询购汇或结汇额度,那么您必须完成实名注册,您需要如实在线填选:手机、姓名、身份证件类型、证件号码、国家(地区)以及常用地址等,如果汇济融网站功能升级需要您补充信息,那么汇济融会您登陆网站或者发短信予以提示。

如果您仅仅使用本网站外币兑换器、查询游记攻略或牌价,那么您无需通过实名注册。

3.买外币和预约卖外币

1)您买外币的流程:如需要在线完成订单,您必须进入网站外币兑换页面,选择买外币,并按步骤填写购汇用途、币种信息、配送信息并且完成支付。您将需要提供在线购买外币所要求的全部信息,包括但不限于您的姓名、证件类型、证件号码、电话号码、电子邮件。在线买外币是实时在线交易,在您完成支付的同时,我们将按照国家外汇管理相关法规和系统要求,实时扣减您当年的购汇额度。

2)您预约卖外币的流程:如提交预约卖外币的订单,您必须进入网站外币兑换页面,选择卖外币,并按步骤填写外币来源、币种信息。您将需要提供在线购买外币所要求的全部信息,包括但不限于您的姓名、证件类型、证件号码、电话号码、电子邮件,并且您需要选择的递交外币的地点和日期。在线预约卖外币并非实际交易,不会扣除您当年的结汇额度。

3)币种:本服务仅提供网站预订页面上列出的货币种类。汇济融有权自行决定随时更改这些货币种类。

4)面额:汇济融网站提供自助选择面额的功能,请按网站页面显示操作,汇济融将根据库存情况尽可能满足您的面额需求。

5)最小和最大订单金额:所有在线外币订单均受到以下最低和最高限额:

根据相关法律法规,境内个人和境外个人须遵守不同的单日及年度买卖外币的金额上限,同时汇济融为了提交网站的运营效率,在法律法规的限额内,设定了金额下线,具体如下

额度.png

"中国公民"是指持有中华人民共和国居民身份证中国公民。

"非中国公民"是指持中国护照、外国护照、港澳居民来往内地通行证以及台湾居民来往大陆通行证的港澳台同胞和外国公民。

汇济融保留自行决定随时更改以上订单最低金额限制的权利。

6)交割方式

 a)目前汇济融只提供到汇济融网点提取外币的交割方式;

 b)国家法律法规允许的情况下,汇济融可能会开通线下配送服务功能,我们会以短信和网站通知等形式告知您;

7)线下服务时间段

您预计收取外币的日期 (以下简称"预计取币日")为您提交在线预订后的第2至第5天,汇济融客服人员将致电到您预留的联系电话。

8)在线买外币确认:你在汇济融网站提交买外币订单后,我们的系统将显示请您支付的页面,在您完成支付后,表示我们已收到并接受您的订单。

9)在线预约卖外币确认:你在汇济融网站提交卖外币预约单后,我们的系统将显示确认页面,详细列出订单信息。这表示我们已收到您的订单。我们可自行决定是否接受您的订单。如果我们决定接受您的订单,并同意为您提供本服务,则您将收到我们的"订单确认电子邮件" (以下简称为"确认邮件")。

10)取消买外币订单:您在汇济融网站完成支付的买外币订单,在未完成外币交割前,可以登陆网站选择该笔订单予以取消:

 a)退款金额将扣除支付宝收取的交易手续费;

 b)退款提交后,将撤销您该笔订单的购汇额度(折算美元)

11)取消预约卖外币订单:您在汇济融网站提交的预约卖外币订单,在未前往汇济融网点完成,可以登陆网站选择您该笔订单予以取消。

4.汇率 

  1)我们网站上显示的兑换汇率是实时买卖汇率,此汇率会不时变动;

  2)请您留意,当您到汇济融线下网点时,由于时间上的差异,您看到的汇率可能有所不同。

5.现金提取

1)您收取本外币现金需在您订单中约定的日期,汇济融营业时间内办理。

2)交付本外币现金时,您必须根据您的真实身份提供/出具以下文件: 

 a)如果您是中国大陆人士,请出具身份证;

 b)如果您是中国香港、澳门或台湾人士,请出具中国政府颁发的港澳居民来往内地通行证或台湾居民来往大陆通行证;

 c)如果您是上述b.项与c.项之外的人士,请出具您的有效护照。 

3)如果您本人无法交付本外币现金时提供以上文件,我们将无法执行您的订单,并可能会取消您的订单。为避免产生任何疑惑,如果您无法出具上文规定的身份证件,我们将不会交付您所定的本外币现金。 

4)为遵守反洗钱和其他法律法规规定,以及为履行我们的内部风险控制和反欺诈政策,我们可能会在您取币时要求您提供更多信息、身份证明(如住址证明)和其他资料,并复印您的身份证件及其他资料。

5)我们在您全额交付人民币或外币后,才能交付本外币。 

6. 汇济融可出于合规、库存等原因自行决定不向任何人提供本服务。如果汇济融拒绝向您提供本服务,对您所产生的任何费用、损失或损害,我们将不负任何责任。  

7.投诉和合规 

1)如果您对本服务有任何评价或意见(包括投诉),请通过电子邮件方式联系我们feedback@hjr-exchang.com。

2)您必须遵守所有相关的法律和法规,包括履行及不违反反洗钱法规或任何其他适用法律和法规。

8.我们的责任限定

1)我们将以合理程度的谨慎及技术来提供本服务。但就以下情况而对您造成的任何损失或损害我们不承担责任:  

  a) 因技术系统失灵或因为任何其他我们在合理范围内无法控制 (不可抗力)的原因(包括但不限于战争、恐怖主义活动、政府行为、自然灾害或劳资纠纷)而导致我们不能够为您提供本服务或履行其他义务;

 b)因使用网站或本服务而对您、您的电脑设备或其他设备造成的任何损害;或

 c)因使用、延误或无法使用网站或本服务而对您造成的任何间接或连带损失(包括但不限于利润损失、生产损失、合同损失或机会损失)。

9.赔偿 

如果您的以下行为对我们造成损失或损害,您将作出全额赔偿(包括但不限于诉讼费用):

1) 您的欺诈作为、故意不当作为或严重疏忽;

2) 您违反本条款细则中的任何一条;

3) 因您的任何作为或疏忽导致我们违反法律或法规;或

4) 您造成的或促成的人身伤害或死亡,或财产损失。

10.终止

在法律允许的范围内,汇济融可出于库存及合规等原因随时单方决定终止您与我们之间所有在本条款细则基础上建立的订单。该情况下,汇济融将以电邮或电话的方式通知您。  

11.第三方权利

在我们向您发送确认邮件(若您在网上预订时留下了您的有效电邮联系方式)或以客服电话向您致电回复确认接受您的订单以后,则视为我们与您本人签订合同。本条款细则中的内容不赋予第三方任何权益。

12.条款更改

1)我们可随时中止或撤销本网站或本服务,更改本条款细则 (以下简称"条款更改"),恕不另行通知,亦无需承担任何责任。条款细则的更改即时生效,我们因此不承担任何责任。 如在您提交订单后我们进行了条款细则的更改,此条款细则的更改不影响您在合同项下的权利和义务。   

2) 如果我们修改了本条款细则,我们会将修改版本发布在网站上。请您时常查看我们的网站,了解任何修改详情。如果您在我们修改过本条款细则后使用本网站或本服务或提交订单,则视为您接受了这些更改。

13.个人信息和安全

1) 您必须确保您所提供的所有信息均真实正确,且未隐瞒任何重要信息。

2) 请点击"隐私政策"链接,了解我们如何使用和披露您的个人信息。 

14.风险和所有权

1) 本外币汇率、财产保管风险在完成本外币支付和交割后,移交给您。

2) 只有在我们收到订单项下您应支付给我们的所有款项总额以后,本外币现金的所有权才转移给您。

15.与您联系 

您授权我们内部使用您在本网站上提供的姓名、电话号码和邮箱地址,在所有合理时间内与您联系。我们可能会为各种原因与您联系,例如,我们无法提供您要求的货币或者我们需要确认提取现金日期等。

16.可分割性

如果本条款细则的任何内容不合法、无效或无法执行,该内容便从本条款细则中分割出来(并予以删除),其余条款细则将续存保留,具有全部效力和作用,并继续具有约束力和可执行性。

17.权利和义务的转让

本条款细则对您和我们以及我们的继任人和受让人具有约束力。您不得以转让或其他方式将您在本条款细则项下的任何权利或义务给予第三方。我们可随时以转让或其他方式将我们在本条款细则项下的权利或义务给予任何第三方。

18.完整合同

1) 本条款细则以及其中明示指出的任何文件构成我们与您就本服务所达成的完整合同,并取代双方所达成的任何其他协议、共识或安排(无论是口头还是书面形式)。

2) 您知悉您只依赖本条款细则中明示表述的陈述、承诺或保证,不依赖其他任何陈述、承诺或保证(口头或书面)。

19.法律和司法管辖

本条款细则将受中华人民共和国法律管辖,根据中华人民共和国有关法律法规解释和阐释。由本条款细则引发或与其相关的任何争议或差异,若无法友好解决,均提请北京仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。